La Minute du Boss: Être Partenaire Opérationnel – L’Importance des Résultats Conformes aux Objectifs!

Le paysage des operating partners en France a vu son nombre doubler en seulement cinq ans. Ces professionnels sont de plus en plus considérés comme des partenaires stratégiques pour les dirigeants d’entreprise, qu’ils soient ou non soutenus par des fonds d’investissement. Actuellement, c’est surtout à la demande des dirigeants que ces experts interviennent, représentant deux tiers des cas, tandis que le tiers restant provient de recommandations d’actionnaires. Petit à petit, l’operating partner devient essentiel, voire un atout secret pour les entreprises qui cherchent à se maintenir et à prospérer malgré les défis.

Les investisseurs, de leur côté, perçoivent de plus en plus les operating partners comme des alliés clés pour assurer la performance et le développement de leurs investissements. Ils les sollicitent pour affiner les objectifs de croissance et pour stimuler les étapes clés du développement des entreprises. Lorsqu’ils sont mobilisés par des fonds, les operating partners interviennent généralement avant l’investissement pour valider l’approche ou après une levée de fonds pour franchir un nouveau palier de croissance.

Origines et évolutions de l’operating partner

En pratique, on distingue deux approches principales : certains operating partners opèrent en tant qu’indépendants au sein de structures dédiées, tandis que d’autres sont intégrés directement au sein des équipes de fonds d’investissement. Dans ce dernier cas, ils jouent un rôle interne crucial en améliorant la rentabilité des investissements et en renforçant l’accompagnement offert aux entreprises du portefeuille.

En fin de compte, que ces professionnels soient affiliés à un fonds ou à une agence dédiée, ce qui importe réellement est leur capacité à agir sur le terrain en tant que co-pilotes aux côtés des dirigeants pour naviguer avec succès à travers les défis stratégiques. La valeur d’un operating partner réside dans son expérience combinée de gestion opérationnelle et financière, faisant de lui une ressource inestimable pour toute entreprise.

Trois traits distinctifs de l’operating partner

Premièrement, pour endosser le rôle d’operating partner, il est impératif d’avoir une expérience entrepreneuriale, marquée tant par des succès que par des échecs. Cette expérience permet de comprendre profondément les chefs d’entreprise, d’évaluer leur engagement et d’appréhender les implications de leurs choix stratégiques. Cela donne également à l’operating partner les outils pour piloter avec des indicateurs précis et s’engager envers des résultats concrets, assumant pleinement les conséquences, quelles qu’elles soient.

Deuxièmement, l’operating partner doit adopter une posture adéquate : il ne cherche pas à remplacer le CEO mais plutôt à offrir un soutien stratégique tout en maintenant une certaine distance avec les opérations quotidiennes et les émotions qu’elles peuvent susciter.

Troisièmement, l’intervention d’un operating partner est souvent délimitée dans le temps, généralement pour une période minimale de six mois, jusqu’à ce que les objectifs fixés soient atteints. Chaque mission est unique et engage l’operating partner y compris sur le plan de la rémunération, qui comprend souvent une part variable liée aux résultats.

Aujourd’hui, malgré certains obstacles spécifiques à la France, les operating partners jouent un rôle de plus en plus central et essentiel au côté des dirigeants d’entreprise pour surmonter avec succès les étapes clés de leur développement.